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 软件应该为人服务,而不是反过来人为软件服务,两种不同的设计思路会导致软件的用户体验完全不同。

业务主导应用意味着人要根据业务完成的过程来使用软件,也就是人要熟悉业务的流程,还要学习软件是如何实现业务流程的;而信息主导应用意味着,用户以规定的角色登录系统后,软件会把他需要了解的信息和需要执行的操作及时地推送给用户,这样用户可以很自然地完成需要执行的操作。

相比较而言,后者更以人为本,用户的学习成本更低,也更容易接受,而这正是易势开发ERP的一个突出特点。 比如,在用户界面后上,用户点击了一个对象,所有可能的操作和关联应用都会出现在界面上,从而减少了用户的鼠标点击量。

易势在开发ERP的另一个突出特点是强调可视化、提供知识、洞察力,比如,通过可视化的界面来为用户提供知识,并通过商业智能分析来帮助管理业务绩效。

过去的ERP软件功能侧重于数据处理,完成的主要是数据输入、记账以及业务流程自动化,而新一代ERP已经远远超出了这个范畴,成为企业拓展业务的工具。